3月29日，我院首届护士大会在学术报告厅召开。“转变观念，统一认识，主动服务，关爱病人”是这次会议的主题。会上，针对目前医院的护理现状，围绕怎样树立一院护理服务品牌，院科二级领导切中时弊，各抒己见，主要从以下几个方面作了深刻的剖析：
      其一，从卫生改革的趋势畅谈我院所面临的形势及发展前景。我院从纵向比较，发展的速度、趋势良好，但是从横向比较，我院的优势正慢慢地减弱，与别家医院的差距正悄悄地拉大。在竞争的大浪中，不进则退，优胜劣汰是其竞争法则，因此，全院每个职工都应该居安思危、思而奋进。
      其二，从护理工作的特点强调服务的重要性，倡导主动服务、关爱病人的服务理念。在当今医院的竞争中，服务与技术是医院参与竞争的主要手段，是医院的立业之本，是医院腾飞之双翼。但是当医院的技术水平相当时，服务则是赢得市场的重要筹码，而护理人员在医院中作为人数最多、和病人接触最密切的群体，其服务的优劣直接影响医院的声誉乃至医院的综合竞争力，因此主动关爱病人应当成为每个护理人员的工作准则。
      其三，从医学科学的发展以及新技术的广泛应用，阐明了加强学习的必要性，尤其是专科护理知识、技能亟待提高；自觉学习相关法律、法规，依法执业的意识亟待强化；各项护理常规及操作规程必须认真贯彻执行，以确保护理安全。最后，院科二级领导再次强调护士应该时刻有责任意识、忧患意识、服务意识，从改善服务态度着手，规范护理服务流程，以赢得病人，达到病人与医院双赢的良好效果。
      这次大会，在与会护理人员中产生很大的震动，会后，有不少护理人员表示院领导直接和职工开会、对话这种形式非常好，今后，只要全院职工心往一处想，劲往一处使，相信医院的明天会更好。